- 「加納歯科」ウェブサイト
先生をはじめスタッフ全員が親切丁寧な対応で安心できると口コミで評判
歯科クリニックを選ぶポイントとして、医療系予約サイトなどの口コミを参考にしている人が多いと思います。加納歯科は待ち時間が少ない、治療が痛くないという口コミに加え、先生やスタッフの方の対応が丁寧で、説明もしっかりとしてくれやさしかったという口コミも多く目にすることができます。
少子高齢化に伴い、加納歯科には40代から50代の患者さんを中心に、高齢の患者さんの数多く通っています。そのため、保険適用内での治療を望む方も多いため、院長はもちろん、スタッフもセミナーなどに積極的に参加するなどで研鑽を積み、患者さんの質問にもしっかりと答えられるようにしています。
また、小さな子どもの患者さんが歯医者嫌いにならないよう、子育て経験のあるスタッフが中心となって対応し、治療後にはサプライズを用意するなどでモチベーションをアップさせる取り組みも行っています。
さらに初診の女性患者さんの場合には、男性医師には口の悩みなどを相談しにくいだろうという院長の考えのもと、初診時の問診はできる限り女性スタッフが対応し、しっかりと要望を伝えられるように配慮してくれます。
歯の治療には専門用語が多く、その場では理解したつもりでも後々分からなくなったりもしてしまいます。その場合、医師に確認するほどでは……と躊躇してしまう患者さんもスタッフに気軽に質問ができるように、医師と同じ説明ができるクオリティを保っているのも魅力です。